Odido getroffen door cyberaanval, persoonsgegevens miljoenen accounts gelekt
Het gaat om persoonsgegevens uit een klantcontactsysteem dat door Odido wordt gebruikt, meldt het bedrijf. Het zou gaan om 6,2 miljoen accounts. Simpel, dat ook deel uitmaakt van Odido, is niet getroffen door het lek.
De inbraak werd enkele dagen geleden ontdekt.
Deze gegevens zijn volgens Odido gelekt:
- Volledige naam
- Adres en woonplaats
- Mobiele nummer
- Klantnummer
- E-mailadres
- IBAN (rekeningnummer)
- Geboortedatum
- Identificatiegegevens (paspoort- of rijbewijsnummer en geldigheid)
Er zijn geen wachtwoorden, belgegevens of factuurgegevens bij het incident betrokken, aldus Odido. Ook scans van identiteitsbewijzen en locatiegegevens zijn niet getroffen door de cyberaanval.
'Database is een goudmijn'
"De database van een telecomprovider van Odido is voor cybercriminelen een goudmijn", zegt techjournalist Daniël Verlaan. "Het gebeurt niet vaak dat zo'n groot bedrijf met zoveel klanten wordt gehackt en dat zowel privégegevens als financiële gegevens en paspoortgegevens worden buitgemaakt. Deze hacks leveren veel geld op en je ziet dat de gestolen data vroeg of laat wel ergens op het internet worden gepubliceerd."
Daniël Verlaan over gevoelig datalek Odido: 'Opstap naar oplichting'
Odido zoekt nog uit om hoeveel mensen het precies gaat en heeft het incident gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
"Nadat de criminelen toegang hebben weten te verkrijgen hebben zij op een slinkse en onbevoegde manier klantdata weten te downloaden", zo meldt Odido.
Bellen, internetten, tv-kijken
De cybercriminelen hebben inmiddels geen toegang meer tot het netwerk en Odido heeft externe experts ingeschakeld om extra beveiligingsmaatregelen te treffen.
Uren vertraging, geen koffers, geannuleerde vluchten door cyberaanval: wat zijn je rechten?
"Odido betreurt deze situatie enorm en zet zich volledig in om de impact van dit incident te beperken en klanten van alle noodzakelijke ondersteuning te voorzien", staat in een verklaring. "Belangrijk om te benadrukken is dat onze operationele dienstverlening niet is getroffen; klanten kunnen veilig blijven bellen, internetten en tv-kijken."
Odido waarschuwt klanten alert te zijn op 'verdachte en ongebruikelijke activiteiten'. Hoewel er niet altijd misbruik wordt gemaakt van gestolen persoonsgegevens na een datalek, kan Odido 'de mogelijkheid van misbruik van jouw gegevens niet uitsluiten'.
